今天由快樂的小編為大家詳細介紹長沙保安公司服務承諾與服務流程 ,希望通過下面的詳細分析與講解可以幫助到各位相關朋友及對公司新產品感興趣的朋友及想了解這個行業的愛好者及專業人士。
1、公司承諾:至誠、至精,為您營造現代人的安全空間。
2、質量目標:合同兌現率100%,客戶滿意度98%以上。
3、服務流程:
(1)公司經理每周與客戶溝通,如有特殊情況及時與客戶協調處理,并對員工的工作進行全面、不間斷的監視、測量。
(2)按客戶的要求配齊崗位人員,及時處理客戶投訴,對員工管理、教育、檢查。聽取客戶意見,每月普查一次服務質量,并進行評比排名。
(3)經常與客戶溝通,征求、匯總客戶意見建議,及時通報有關部門加以改進。
(4)財務按時與客戶結算服務費用,并按時發放員工的工資。
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